Η λανθασμένη μεταφορά, που έγινε τον Απρίλιο, διέφυγε της προσοχής τόσο ενός υπαλλήλου που ήταν επιφορτισμένος με τις πληρωμές, όσο κι ενός άλλου εργαζόμενου που είναι υπεύθυνος να επαληθεύει τις συναλλαγές πριν από την επικύρωσή τους.
Ένας τρίτος υπάλληλος της τράπεζας εντόπισε την πληρωμή 90 λεπτά μετά τη μεταφορά της. Η συναλλαγή ακυρώθηκε λίγες ώρες αργότερα. Αυτή η μεταφορά των 81 τρισεκατομμυρίων δολαρίων φαίνεται πως οφείλεται σε ένα σφάλμα εισαγωγής δεδομένων και ένα δύσκολο εφεδρικό σύστημα διασύνδεσης.
Η τράπεζα γνωστοποίησε ότι η πληρωμή δεν θα μπορούσε να πραγματοποιηθεί με οποιονδήποτε τρόπο.
Η Citigroup διαβεβαίωσε σήμερα σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι οι «έλεγχοί της εξακρίβωσης αναγνώρισαν γρήγορα το λάθος σε ένα ποσό που μεταφέρθηκε μεταξύ δύο λογαριασμών της City και ακυρώσαμε τη μεταφορά».
Η τράπεζα πρόσθεσε πως οι μηχανισμοί της «θα είχαν επίσης εμποδίσει τη μεταφορά των χρημάτων εκτός της τράπεζας».
«Αν και δεν υπήρξαν συνέπειες για την τράπεζα ή τον πελάτη μας, αυτό το επεισόδιο υπογραμμίζει τις συνεχείς προσπάθειές μας για να εξαλείψουμε τις μη αυτοματοποιημένες διαδικασίες και να αυτοματοποιήσουμε τους ελέγχους», συμπληρώνει η τράπεζα.
Τον Ιούλιο του 2024, στην τράπεζα επιβλήθηκε ένα πρόστιμο ύψους 135,6 εκατομμυρίων δολαρίων από την Ομοσπονδιακή Τράπεζα και το Γραφείο Ελέγχου Νομισματικής Πολιτικής για ανεπαρκή πρόοδο στους τομείς του εσωτερικού ελέγχου και της διαχείρισης κινδύνων.
πηγή: ΑΠΕ-ΜΠΕ
Τα σχόλια είναι απενεργοποιημένα.